“一號申請”是指充分發揮公民身份證號碼作為公民唯一的終生不變的身份代碼作用，以公民身份號碼作為唯一標識，建成電子證照庫，實現群眾辦事一號申請，避免重復提交辦事材料、證明和證件，充分釋放政府部門沉淀信息的潛在價值，變群眾跑路為信息跑路。
“一窗受理”是指將原來分散在各個部門的服務窗口整合集中到一個窗口，即綜合政務服務窗口，通過跨部門的信息共享、業務協同，實現群眾辦事服務事項的一窗受理，避免群眾在辦一件事折返于多個部門重復跑路的現象，變群眾來回跑路為部門協同辦理。
“一網通辦”是指建設統一身份認證體系，推動群眾網上辦事一次認證、多點互聯，實現政務服務渠道多聯暢達，即一網通辦，提升政務服務的可及性和便捷性，實現政務服務的精準推送，變被動服務為主動服務。
